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Archive for setembro \01\UTC 2011

Vamos começar hoje no blog a falar também dos espaços comerciais.

Cada vez mais o nível de exigência dos clientes aumenta e vamos dar dicas para valorizar ainda mais a sua loja, atraindo o público que realmente te interessa! O final do ano vem aí, dá tempo de se programar!

Antigamente era tudo mais fácil. Em um restaurante, por exemplo, bastavam algumas mesas, cadeiras, uma toalha por cima e pronto! O cliente chegava, escolhia no cardápio e fazia sua refeição. Hoje em dia as coisas mudaram. O cliente quer um local aconchegante para ficar. Não basta ter mesa/cadeira. Tem que ter uma iluminação adequada, tem que ter cores que o agradam, tem que ter o “clima” bom.

Restaurante antigo (sem fontes) e Restaurante Dalva e Dito/SP (Projeto Marcelo Resembaum)

Isso acontece com qualquer espaço comercial. Lojas, academias, salões de beleza… Portanto, a primeira dica é: Veja se o seu espaço está atualizado no mercado e analise o que pode ser mudado para atrair mais clientes.

A segunda dica é o planejamento.

Cada setor tem as suas especificidades. Seguindo a linha de alimentação, vamos dar outro exemplo: o seu restaurante é do tipo Fast Food ou é um restaurante onde as pessoas sentam, conversam e batem papo? O segmento do seu ponto comercial é fundamental para o tipo de revestimento, cores e até iluminação!

O espaço deve condizer com o seu público alvo e com a imagem que você deseja passar para as pessoas. Caso contrário, você irá atrair pessoas fora do seu segmento e isso prejudica as vendas.

Nós sempre devemos superar as expectativas dos clientes! Eles ficarão satisfeitos e indicarão a sua loja para outras pessoas!! O contrário também acontece: um cliente insatisfeito fala mal da sua loja para todo mundo!

Dica 3: Nada de colocar à mostra todos os produtos da sua loja!! Escolha entre os melhores (ou o que estão em promoção, ou os lançamentos, ou os mais vendidos…) para que o cliente tenha a curiosidade de entrar e experimentar outras opções. Mostrando tudo, o cliente fica perdido e acaba não levando nada!! Lembre-se: menos é mais!!

Gostaram das dicas? Estamos montando outros post específicos para áreas comerciais! Em breve, mais novidades.

Se você tem alguma dúvida, escreve pra gente!! contato@novitaambientes.com.br

*As fotos foram retiradas do Google.
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